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中小企業管理的三重境界規範化標準化信息化
時間:2011/5/15 11:37:10  來源:本站原創  點擊:2211

          中小企業管理可以用三重境界來描述。第一層境界是企業管理規範化;第二層境界是企業管理標準化;第三層境界是企業管理信息化。信息化為中小企業管理進步創造了最大的機會。比如價值幾十元上百元培訓光盤的產生,使得中小企業可以聽到以前需要支付上萬元才能聽到的培訓課程;管理軟件的應用,也使得企業可以直接采用現代管理技術。但是,因此而忽視前麵基礎性階段也是錯誤的,這就是為什麽許多企業采用昂貴的ERP係統失敗的原因。管理谘詢公司可以在中小企業跨越這三重境界中發揮應有的作用。

  所謂企業管理規範化,並沒有固定的模式,也沒有人為的規定。認定一個企業管理規範的首要前提,應該是企業正在良好發展。企業管理規範化標誌一般有:具有可實現的戰略目標,並形成具體規劃;製定了基本管理製度,具有可操作性;核心業務流程相對成熟,業務骨幹隊伍基本穩定;企業文化氣氛初步形成,企業理念和風格被企業內外認同。中小企業一般不需要模仿巨型企業製定龐大的文件體係,隻要結合自己的業務需要,有針對性地強化一些環節即可。比如開發型企業重點強化創新體係,銷售型企業重點強化激勵機製,生產型企業重點強化技術管理,服務型企業重點強化企業形象等等。

  企業引進和實施國際標準和國際通行現代管理手段,如ISO9000TPM5S6Sigma等,使得企業管理在上一個新台階,表明企業管理開始進入標準化。中小企業在引進和實施過程中,應堅持量力而行,以實際需求為尺度,不必圖慕虛名,好高騖遠。

  上網,引進管理軟件和電子商務隻是企業接觸信息化的象征,真正意義的企業管理信息化,應該是企業核心業務流程完全實現數字一體化。單純建個網站,孤立的引進幾個財務軟件,或者上網銷售采購,都隻是企業管理信息化的初級階段。達到這個程度,僅僅需要IT服務公司就可以了。沒有規範化和標準化,信息化猶如空中樓閣,一定是基礎不牢,地動山搖。

 

 

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