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團隊建立的五大誤區
時間:2009/9/18 22:36:22  來源:本站原創  點擊:2029

          團隊建設非常重要,現代化的管理者都非常重視團隊建設,但也會進入某些誤區,以下詳細說明

         1、溝通不當

  溝通不當在管理者所犯的錯誤中位居首位。根據Accountemps的調查,管理者所犯的錯誤大約有 20%是由溝通不當引起的。

  與交流技能同樣重要的是,要建立起雙向的溝通渠道。許多管理者隻善於向員工傳遞信息,而不善於傾聽。他們也沒有培養起一種企業文化,使員工願意分享想法或對問題給予關注。

  2、支持不足

  支持不足是企業管理者經常疏忽的一大問題。“通常,當員工沒有出色完成工作時,管理者會自然而然地告知員工,但他們工作很出色時,管理者卻不會告知,”

  要讓員工感覺備受重視很簡單,隻要管理者暫時放下手中的工作,關掉電話,給予他們一定的關注就可以了。

  管理者也需要坐下來為員工進行長遠的職業規劃,記住,這是員工非常重視的一種支持方式。

  提供反饋是另一種重要的支持方式。“大多數管理者不善於提供反饋,”斯特勞德說,“你必須向員工解釋為什麽他做的事情有效或無效,這可以加深他對自己工作的認識。”

  3、意識不到員工的不滿情緒

  很多員工都會直接表露他們對工作的不滿。問題在於,他們往往隻是對相鄰的同事和同一團隊的成員如此坦白,而不是對管理者。通常,隻有在員工遞交辭職信時,管理者才知道員工的不滿。

  管理者常常犯以下錯誤:沒有發現員工不滿的信號,沒有發現員工將要離職的跡象,以及沒有清楚了解員工的處境。

  此外,管理者應定期與員工進行交流,避免員工辭職時才感意外;並對引起員工不滿、士氣下降、忠誠度降低的原因進行評估;管理者也應對員工以禮相待。“如果不對員工禮貌相待,他們就不會很好地進行反饋,”

  關鍵字:軌道平車部管理理念